메인이미지01 메인이미지02 메인이미지03 메인이미지07 메인이미지04 서비스배너1 서비스배너2 서비스배너3 우체국택배 편의점택배 타이틀 배너왼쪽 배너오른쪽 회사소개 이용약관 개인정보취급방침 이용안내 MDS-3200 소개자료 및 매뉴얼 MDS-3200 소개동영상 MDS-3200 소개 리뷰1 MDS-3200 소개 리뷰2 MDS-3200 소개 리뷰3 MDS-3200 소개 리뷰4 MDS-3200 소개 리뷰5 MDS-3200 소개 리뷰6 MDS-3200 소개 리뷰7 MDS-3200 소개 리뷰8 MDS-3200 보도자료 MDS-3200 대역사용방법

회사소개

제품소개

SE웰니스 서비스 플랫폼

쇼핑몰

고객센터


GBF-1406B와 노트9 블루투스 연결문제
분류:신규분류1   페이스북 트위터 구글+ 
작성자 : 명*혁 (비회원) | 조회: 113 | 날짜: 2019-06-22 12:06:35
상품정보가 없습니다.
상기 두 기기간 페어링은 되는데 측정한 체중정보가 노트9으로 전달되지 않습니다.
원인에 대한 답변부탁드립니다.

문의글에 대한 답변입니다.
GBF-1406B 모델과 안드로이드 9폰이 현재 연동이 안 되고 있습니다.

GBF-1406B 모델과 안드로이드 9폰이 현재 연동이 안 되고 있습니다.


저희 개발팀의 분석에 의하면 저희 어플에서 수정할 수 있는 문제가 아니고,

안드로이드 9.0에서 고쳐져야 하는 문제로 파악이 되었습니다.


현재 상황으로는 안드로이드 9.1 패치가 나올 때까지 기다리는 수 밖에 없습니다.


안드로이드 7.0, 8,0 출시 때도 이런 문제가 있었으나

안드로이드 7.1, 8.1 이후 버전에서는 해결이 되었었습니다.


문제점을 깔끔하게 해결해드리지 못해 죄송합니다.

댓글 2
최* (비회원) 2019-10-05 08:42 답글쓰기 답글수정 답글삭제
저도 못쓰고 있어요 저만 안되는게 아니였네요 안드로이드 문제라니 웃기네요 기술이 없으면 물건을 팔면 안되는거 아닌지.. 참나
댓글쓰기
이미지 새로고침
우*길 (비회원) 2019-09-07 07:54 답글쓰기 답글수정 답글삭제
저도 갤럭시7 부터 사용했던 사람인데 그때도 연결안되서 그냥 비싼 체중계로만 썼어요
이런거 하나 해결 못 하면 회사 접어야지 계속 이렇게 책임 회피하고 운영 하는것도 웃기네요
댓글쓰기
이미지 새로고침
 

댓글쓰기
이미지 새로고침
다음글 밴드에서 측정된 값이 어플로 전송 안됨 d*1 (비회원) 2019-06-29 04:41
이전글 체중계 차이 라* (비회원) 2019-05-29 10:02

비밀번호 확인

댓글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.


번호 문의 작성자문의일조회수 상태
285 정*연 (비회원)2019-10-17 09:343 답변완료
284 김*환 , 일반2019-10-16 20:035 답변완료
283 C*e (비회원)2019-10-16 19:408 답변완료
282 궁* (비회원)2019-10-02 18:220 답변완료
281 정*연 (비회원)2019-09-28 12:0141 답변완료
280 [신규분류1] 체중계 Lo 표기 (1) 서*나 (비회원)2019-09-28 10:4625 답변완료
279 사*소 (비회원)2019-09-16 10:2535 답변완료
278 사*소 (비회원)2019-09-09 15:3449 답변완료
277 유*나 (비회원)2019-09-06 11:190 답변완료
276 a*a (비회원)2019-09-05 13:3539 답변완료
275 전*민 (비회원)2019-09-04 22:3134 답변완료
274 [신규분류1] 카톡 알림오지않습니다 김*향 (비회원)2019-09-04 20:453 답변완료
273 [신규분류1] 페어링문제 홍*현 (비회원)2019-09-03 23:011 답변완료
272 가*스 (비회원)2019-09-01 23:184 답변완료
271 -* , 일반2019-09-01 08:210 답변완료
270 리* (비회원)2019-08-27 18:2840 답변완료
269 권*일 (비회원)2019-08-19 21:272 답변완료
268 a*n (비회원)2019-08-17 08:120 답변완료
267 백*우 (비회원)2019-08-10 18:072 답변완료
266 [신규분류1] 스마트밴드 질문입니다. 정*철 (비회원)2019-08-09 21:290 답변완료

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.

비밀번호 확인

댓글/답글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.