안녕하세요?
스마트밴드를 몇개월전에 보건소에서 받은건데요
저번에 충전에 관해서 문의 드린 바(충전을 하면 하루만 사용가능함) 제대로 해결 되지 않았는데 이번에 충전하는 쪽 버튼이 망가져서 사용불가예요ㅠㅠ
AS나 교체를 하려면 어떻게 하나요?
문의글에 대한 답변입니다.
손목밴드 교체가 필요하세요.
손목밴드 교체하시면 되시는데,
손목밴드는 보건소에 여분이 있는지 문의하시면 될 것 같습니다.
보건소에 여분 손목밴드가 없다고하시면,
보건소에서 2018년에 받으신 경우는, 손목밴드를 새로 구매하시면 되시구요.
보건소에서 2019년에 받으신 경우이면, support@sevenelec.com 으로 택배정보 (주소, 이름, 전화번호) 주시면 새 손목밴드 보내드리겠습니다.