산지는 좀 오래 됐는데..
작년까지 블루투스 연동 잘됐고 문제 없었는데..
갑자기 안되네요.
어플 다시깔고 기기검색 다시 해서 한번은 되고..
또 인돼네요.
SE웰니스 어플 처음부터 계속 쓰고있어요.
GBF-1406B 제품입니다
문의글에 대한 답변입니다.
아이폰과 안드로이드 7,8 폰만 연동 가능한 상태입니다.
GBF-1406B 모델과 안드로이드 9.0 탑재한 폰이 현재 연동이 안 되고 있습니다.
안드로이드 8이하버전과 아이폰에서만 연동이 가능한 상태입니다.
저희 개발팀의 분석에 의하면 저희 어플에서 수정할 수 있는 문제가 아닌 것으로 파악되었고,
안드로이드 9.0에서 고쳐줘야 하는 문제로 파악이 되었습니다.
안드로이드 7.0, 8,0 출시 때도 이런 문제가 있었으나
안드로이드 7.1, 8.1 이후 버전에서는 해결이 되었었습니다만,
안드로이드 9.0 배포된지도 기간이 꽤 지났는데 불구하고 안드로이드 9.1 패치가 나오지 않고 있는 상황이라
안드로이드 9/10 폰과는 연동이 사실상 어려울 것 같습니다.
문제점을 깔끔하게 해결해드리지 못해 죄송합니다.
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