제폰으로 hr3로 연동하고 엄마드리려고 제것을 드렸는데 엄마폰으로 기기연동을 누르면 hr3기기가 검색이안됩니다
문의글에 대한 답변입니다.
스마트폰 설정 확인 부탁드립니다.
사용하시는 스마트폰이 안드로이드폰이시면
우선 스마트폰 설정에서 블루투스 기능과 위치 기능이 ON 되어 있는지 확인해 주세요.
삼성폰이시면 상단 제어판을 내리시면 블루투스 아이콘과 위치 아이콘을 보실수 있으세요.
두 기능 모두 ON 한 후에 헬스앤유에서 다시 검색해 보세요.
사용하시는 스마트폰이 아이폰이시면
우선 스마트폰 설정의 블루투스 메뉴에 스마트밴드가 등록되어 있는지 확인해 주세요.
스마트폰 설정의 블루투스에 스마트밴드가 등록되어 있으면 헬스앤유 앱에서 기기를 찾지 못해요.
스마트폰 설정의 블루투스 메뉴에서 스마트밴드를 “기기 지우기”를 하신 후에,
헬스앤유에서 기기 검색 후 연결하여 “쌍으로 연결하기 창”이 뜰 때 까지 기다렸다가 “쌍으로 연결하기 창”의 “확인” 또는 “OK” 버튼을 눌러주세요.