아래 참조하세요. 불량이라고 확인되시면 070-4791-8648 > ARS 2번으로 전화주세요.

걸음수가 잘 안 올라가요.

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실제 걷는 것과 신체활동 없이 팔만 움직이는 경우(예, 책상에 앉아서 사무볼 때)를 구분하기 위하여 걸음 인식 필터링 기능이 있어서 걸음수는 지연되어서 올라갑니다.

예를 들어 10걸음 걷고, 쉬기를 반복하면 걸음수가 올라가지 않습니다.

걸음수가 적게 올라갔는지 보시려면 적어도 10분 이상 걸으신 후 걸음수가 적게 올라갔는지 확인해 보세요.

10분이상 계속 걸으셨는데도 걸음수가 안 올라간다면 기기 불량으로 보아야 합니다.